什么叫产品知识
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  展开全部首先看下您所在公司的产品是什么,形式产品是指产品在市场上出现的物质实体外形,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西。

  然后针对这些产品形成的一系列的内容框架。包括运送、安装、维修、保证等在消费领域给予消费者的好处。包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用;包括产品的品质、特征、造型、商标和包装等;产品是指能够提供给市场,即核心产品、形式产品、延伸产品。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。搜索相关资料。产品一般可以分为三个层次,可选中1个或多个下面的关键词,延伸产品是指整体产品提供给顾客的一系列附加利益,

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